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【回饋分享】參加『亞德里亞海文化、知性、深度14天之旅』旅遊心得

參加『亞德里亞海文化、知性、深度14天之旅』旅遊心得
(文章內容由玖龍旅行社代為轉發)

撰寫人: 龍蝦蔡  大江南北逍遙遊         
撰寫於105.11.14
參加旅遊名稱:亞德里亞海文化、知性、深度14天之旅
旅遊國家:克羅愛西亞、斯洛維尼亞、蒙地內哥羅、馬其頓四國
旅遊期間:105.10.21至105.11.03
承辦旅行社:玖龍旅行社股份有限公司     承辦人:玖龍旅行社

 

一、首先談談我參加玖龍旅行社亞德里亞海文化、知性、深度14天之旅的原因。
 

  我是朋友介紹第一次參加玖龍旅行社承辦的國外旅遊,我在與玖龍旅行社接洽過程中,發現承辦人相當有誠意,辦事效率很高,在短時間內就將出國旅遊相關事宜安排妥當。我曾上網查詢得知這家旅行社已成立28年,直到參加這次旅遊後,我才體驗到玖龍旅行社雖然很少刊登廣告,業務卻仍能順利推展,原因就是公司腳踏實地經營,顧客口碑相傳,所以公司能歷久不衰,屹立長達28年。以下看我說明;

  3年前(民國102年)我們夫妻旅遊南北疆,在香港機場等待轉機時,逛進一家書店,無意中翻到一本旅遊雜誌,我被書中一張旅遊景點照片吸引住,詳細閱讀說明才知道這是克羅艾西亞杜部落尼克古城的照片。後來又上網陸續查詢,才知道克羅艾西亞是個風景優美,文化、古蹟豐富的國家,從此以後我下定決心,有生之年一定要到這個國家一遊,而且是深度之旅!
 

  前年有位已退休的親戚參加巴爾幹半島十國22天之旅回來後跟我說:你還未退休不便請長假,以有限的14 天假期,我推薦你玩巴爾幹十國當中較精彩的克羅愛西亞、斯洛維尼亞、蒙地內哥羅、馬其頓四國。這四國有很多景點都濱臨亞得里亞海,風景很棒,不去太可惜!這些話更堅定我去旅遊的決心。我把這消息告知同事,大家討論後認為自行組團可選喜歡的景點,且因我即將退休,退休後較有時間,同事就請我幫他們規劃這四國的旅遊行程。所以這次旅遊我們是自行揪團,自己選景點,再交由玖龍旅行社承辦。

 

二、這次旅遊讓我滿意的事項,說明如下:

1. 吃的方面:
  早餐大多是在飯店用自助餐(Buffet),菜色多樣可自行挑選喜歡的吃。中、晚餐大多是在外面餐廳用餐。玖龍旅行社安排的餐食多樣化,幾乎每餐都在變化,好像在變魔術一樣,多樣又好吃,難怪團員大家吃得不亦樂乎。例如:烤牛肉串、烤乳豬、烤雞、羊肉、海鮮(龍蝦、鮮魚、花枝、‧‧‧),還有海鮮麵、海鮮義大利麵、墨魚海鮮飯、披薩、義式餃子、蘑菇醬牛排。這麼多種不同的餐食,幾乎吃盡這四國的餐食特色,也是我參團旅遊多年以來,餐食最有變化,最滿意的一次。

  這裡要特別強調的是牛肉串、披薩和龍蝦餐。抵達國外的第一餐,是在馬其頓吃的烤牛肉串午餐。出發前我上網查過,網友有推薦某家好吃的烤牛肉串餐廳,我本來想推薦旅行社安排到這家餐廳用餐,因不順路而作罷。這餐正好滿足了我的期盼,只是份量過多,單單烤牛肉串就有5串,雖然好吃,但是只吃烤牛肉串就飽了,還有雞肉片和馬鈴薯更不用說了。


 

  在杜布洛尼克吃午餐時,我看到廚師捧出一盤熱騰騰的披薩,比我的臉還要大,本來我以為這片大披薩是要給我們這桌四個人吃的,後來看廚師陸續捧出三盤披薩才知道是每人一盤。天啊!這麼大的霸王披薩我怎麼吃得完!雖然我的食量不算小,但還是吃不完。最後我跟太太兩人共吃一盤披薩,我們這桌吃不完的披薩怎麼辦?帶走不方便,又不能退錢,正好這時走過一團台灣旅遊團,看到我們吃這麼大的披薩,而且每人一盤,他們很吃驚也很好奇旅行社居然這麼慷慨,讚賞之餘一問才知道我們參加的旅行社是玖龍旅行社。最後我們把完好沒吃的兩盤大披薩送給這團台灣團旅客,套句選舉口號,這也算是『愛台灣』啦! 助人為快樂之本,我們的問題解決了,而台灣團團員也高興分享到兩大片免費的披薩,真是兩全其美。


 

  再來說龍蝦餐,因為是自行組團,我要求旅行社幫我們準備一餐龍蝦餐。國外吃龍蝦餐一餐至少要45歐元以上。為了節省團費,請玖龍旅行社幫我們找到最便宜的龍蝦餐才38歐元而已。出發前我還半信半疑,心想這麼便宜的龍蝦餐會不會是旅行社用比較小隻的龍蝦?或是用半隻龍蝦招待我們團員?(除非高團費的旅遊團,否則少有旅行社會安排龍蝦餐,即使有通常也只是半隻而已。)

  等到我吃了一口龍蝦後,心中的疑點頓時拋開。真不是蓋的,龍蝦是整隻,大隻、新鮮、肉又Q,餐費又省了7歐元,哈哈真是賺到了!

 

 

 烹調前的新鮮大龍蝦


烹調後的整隻大龍蝦


團員吃整隻的大龍蝦比大拇指誇讚

 

  吃龍蝦餐時有個小插曲。餐廳Waiter不斷唱著:『Happy Birthday To You!』,原來是旅行社早有安排,要幫團員中的兩位壽星慶生。只見Waiter捧出一盤大蛋糕上面插根煙火棒不斷噴出火花,團員看到,激情湧現high起來,鼓掌齊唱生日快樂歌,這位會耍寶的Waiter還跟壽星kiss、擁抱、跳舞。因旅行社並未事先告知,還好我即時搶拍,才來得及錄下這段美好的紀錄。那晚大家吃龍蝦餐、又飲酒、又吃慶生蛋糕,團員個個樂不可支!(在此之前領隊還請團員吃好吃的酒釀櫻桃巧克力和冰淇淋。)

 

歡樂的慶生會Waiter捧出噴火花的蛋糕

 

2. 住的方面:

  這趟旅遊所住的飯店至少都是四星級飯店,其中有四晚是住五星級飯店。原來規劃是住五星級飯店三晚,後來在旅途中領隊公布好消息說玖龍旅行社在不增加團費的情況下,自動幫我們升級,將10/31皮蘭景點當晚的四星飯店改為住五星飯店,團員聽了都拍手叫好!
 

  四星級以上的飯店吃、住都有相當水準,故不須再逐間飯店說明。倒是在杜布洛尼克住兩晚的這間五星級飯店,真是棒透了!這間飯店是親戚曾經住過特別推薦的,所以規劃行程時就已經指定住這間飯店,而旅行社也很配合及時幫我們預訂妥房間。這間飯店是新建的,佔地面積很廣,擁有一大片與亞得里亞海相連的長海灘,出發前旅行社就對我說過:『這個集團的飯店真的很棒,像這間飯店就有自己所屬的海灘。領隊早上會預留時間讓你們體驗沙灘涉水漫步。』早餐後團員們相約到海灘戲水,我因為過於享受飯店早上的自助餐(buffet),所以用完早餐後所剩時間不多,夫妻兩人迅速走向海灘,途中遇到幾位團員剛從海灘戲水回來,個個滿面笑容對我說『海灘太棒了,趕快去!』,不用說他們一定玩得很盡興。果然不錯,海水清潔透徹,水中的石頭粒粒分明。因為時間關係,沒有足夠時間脫鞋下去涉水走沙灘,事後從團員拍的團體照看到團員赤腳涉水的照片,有點錯失良機的感覺。

 

團員在飯店的專屬海灘涉水漫步後合照

 

  前面我說過因過於享受飯店的buffet而誤了涉水走沙灘,到底這家飯店的自助餐有何特色?我參加國外旅遊最喜歡吃的就是飯店的buffet,因菜色很多樣,方便挑選自己喜歡的吃。飯店的buffet菜色多樣化是共同的特色,頂多是大同小異而已,但是如果飯店有提供某道特殊的料理,而這道料理又是該團員喜歡的,那麼這餐就正中下懷,吃過就久久難忘!
 

  杜布洛尼克這間五星級海灘飯店有提供蜂巢蜂蜜,夫妻兩人吃過後面面相望,不約而同喊『讚』!因為這次吃到的蜂巢蜂蜜比前年旅遊土耳其希臘吃過的還要好吃!從這裡可以看出為什麼同樣五星級的飯店,旅客對飯店的風評也會有不同。因為同樣一道料理,飯店進貨的食材等級、成本、新鮮度和烹調技術都可分出高下。越用心的飯店就會考慮如何讓顧客吃得、住得更窩心。


  團員取用五星級海灘飯店buffet的蜂巢蜂蜜

 

3. 交通安排:

  這趟旅遊全程使用同一部遊纜車與司機。雖然不是全新的車子,但全程行車未曾出狀況,顯然車子保養不錯。有些路段道路寬度較窄又多彎路,車子仍然開得很順暢,可見司機技術很好,可能與長跑此路段也有關係。司機英俊瀟灑又敬業,團員都想與他合照。全程使用同一位司機,司機與領隊及團員彼此容易培養默契,但大前提就是要慎選敬業又技術好的司機,否則遇到不好的司機,大家相處越久越難過,也會越擔心(擔心司機駕駛技術不好,乘客坐車累了也不敢睡覺)。畢竟旅遊最重要的莫過於『安全』。在與玖龍旅行社接洽時我就已提醒希望注意遊覽車與司機,果然有審慎挑選車子及司機。



 團員與英俊瀟灑的司機合照

 

4. 領隊:

  國外旅遊領隊是整團的關鍵人物,領隊『素質』與『執業精神』對旅遊能否順利愉快占很重要因素。每位出國旅遊過的旅客,難免會遇到好與不好的領隊。所謂『素質』是指領隊對這次旅遊行程景點、交通路線、吃住的經驗是否豐富?『執業精神』簡單說就是領隊的工作態度,好的領隊會把團員視同自己親人看待,自然敬業又負責,不會讓團員吃虧。不好的領隊會不時出現敷衍了事的情形,例如對景點解說簡單說完就讓你們自由參觀,自己保留較多時間休息或做自己的私事。更有甚者,會多安排購物賺取佣金。
 

  因為我對領隊已有相當了解,所以這趟旅遊我指定請旅行社安排他帶我們的團。這位領隊為人親和忠厚,工作踏實敬業,且我們這趟行程他已帶過好多團,尤其是他對歐洲歷史頗有專研,所以各景點的歷史背景講起來頭頭是道,讓團員聽得津津有味。他只賺取領隊應得的帶團小費而已,除非團員有要求他幫忙找購物商店,否則他絕不會主動帶團員去購物,因為他不喜歡讓團員多花錢購物,然後再賺取購物的佣金,這種領隊是很少見的。
 

  通常旅遊時團員會請其別的團員或領隊幫忙拍照(團體照或夫妻合照或獨照),這位領隊是自備相機,隨侍隨地不須團員要求就已主動幫團員拍照。領隊自備相機顯然就是早已準備要服務團員,不管他技術如何這不重要,主要是他有服務團員的熱忱就已精神可嘉!不僅幫忙拍照,他還要製作光碟送團員,真該為他按好幾個『讚』!
 

      出國前領隊說過這次旅遊他會盡全力表現,讓所有團員感覺『物超所值』!這點領隊真的辦到了,我要代表整團團員向領隊一鞠躬,感謝他的用心。

 

5.景點:

  有關克、斯、蒙、馬這四國景點好不好,去過的網友已在網路上發表過很多篇旅遊心得,我在此不再贅述,簡單一句話就是『很讚』!再加上去過的親戚說的那句話『不去太可惜』!

 

三、對這次旅遊的建議事項:

  我這項建議相信也是去過歐洲的旅客會想到的事,在外面用餐時,因為餐廳是以招待歐洲本地人為主要,外國人食量比東方人大,所以東方人常會有份量過多吃不完的情形。尤其是肉類的餐食(例如:豬肉、牛肉、‧‧等),肉類較容易有飽足感,建議每人的份量可酌量減少(例如:減量兩成或三成)。否則每吃完一餐就留下好幾盤剩菜,不是大家不珍惜食物,實在是吃不完,很可惜!因為餐後常需再坐車繼續下一個行程,吃太飽坐著不動對身體也不好。肉類餐食減量或許也可幫團員節省一些團費。

  
至於海鮮類的餐食,就不需減量。依以往經驗,海鮮類的餐食不會有份量過多的困擾。至於像前面說過的霸王披薩也需減量,其實兩人吃一盤也夠了。因為洋式料理餐廳都會提供餐前麵包,只要麵包不讓Waiter收走,就算偶有一兩餐因為減量而造成吃不太飽也還有麵包可補充,不至於餓肚子。

 

四、總結:

自行揪團國外旅遊成功因素為:

  1. 1.事前周詳的規劃。
  2. 2.挑選經驗豐富且敬業的領隊。
  3. 3.旅行社事適當的安排。
  4. 4.全體團員的配合。
  5.  

我喜歡尋找特殊小景點,每當發現有適合拍照的特殊地點,就會馬上告知團員過來拍照,   拍出讓團員意外驚喜的照片,充分利用每一景點,一魚三吃,這樣出國旅遊每天花好幾千元才夠代價。


在馬其頓尋找周邊小景點幫團員拍照的照片

在科特古城尋找周邊小景點幫團員拍照的照片


在札達爾尋找周邊小景點幫團員拍照的照片 

在莫托溫山城尋找周邊小景點幫團員拍照的照片

在皮蘭尋找周邊小景點幫團員拍照的照片

 

第一次揪團出國旅遊,能順利成功,感謝領隊、玖龍旅行社及全體團員的幫忙,期待下次有機會再同遊,明年瑞士再見!
 


團員在杜布洛尼克古城合照的照片

 

【備註】:
1.本團是揪團性質,預計再揪團明年10月『瑞士深度之旅』,目前已進行相關資料收集與規劃中。
2.這篇旅遊心得是無償撰寫。感謝玖龍旅行社邀約撰稿。

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